Política de Tratamiento de Datos

POLÍTICA DE TRATAMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES - RAÍZ VITAL

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, RAÍZ VITAL informa su política para el tratamiento de datos personales:

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

RAÍZ VITAL, con domicilio en Bogotá, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de sus canales digitales.

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales que recolectamos son utilizados para:

- Gestionar el procesamiento y envío de pedidos.

- Brindar asesoría personalizada sobre nuestros productos naturales.

- Enviar información comercial, promociones y novedades (previo consentimiento).

- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.

- Dar cumplimiento a obligaciones legales y contables.

3. DERECHOS DE LOS TITULARES

De acuerdo con la ley, como titular de la información tienes derecho a:

- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.

- Solicitar prueba de la autorización otorgada.

- Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.

- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

- Revocar la autorización o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Contamos con medidas técnicas y administrativas para garantizar la seguridad de tus datos, evitando su adulteración, pérdida, consulta o acceso no autorizado.

5. ACCESO Y RECTIFICACIÓN

Si deseas ejercer tus derechos para conocer, actualizar, rectificar o suprimir tu información, puedes contactarnos a través de nuestro correo: contacto@raizvital.com o a nuestra línea de WhatsApp.

6. VIGENCIA

Esta política entra en vigencia a partir del momento de su publicación y se reserva el derecho de ser modificada en cualquier momento, informando oportunamente a los usuarios a través de este sitio web.